Hizmet Sözleşmesi ve İptal Koşulları

1. Taraflar

Bu sözleşme, hizmeti sunan AI Orienta ile AI Orienta üzerinden hizmet satın alan kullanıcı arasındadır.

2. Hizmetin kapsamı

Hizmet; işletmenin açık kaynaklardan ölçülebilen dijital görünürlüğünün analiz edilmesi ve sonucun 100 üzerinden puanlanmış bir karne olarak sunulmasıdır. Analiz her pakette aynı derinlikte yapılır; paketler yalnızca karnenin ne kadarının açık gösterileceğini belirler.

• Check-up — Ücretsiz · Dijital durumunu öğren
• Detaylı Karne — 800 ₺ · Sorunlarını ve nedenlerini öğren
• Rakip Karşılaştırmalı Detaylı Karne — 1.400 ₺ · Rakiplerinizle kıyaslayın
• Stratejik Yol Haritası — 2.600 ₺ · 90 günlük büyüme planını al

3. Ölçümün sınırları

Karnedeki her puan, ölçülebilen bir kaynağa dayanır. Bir başlık için açık veri bulunamadığında o başlık puanlamaya dâhil edilmez ve karnede bunun nedeni belirtilir. Hizmet, işletmenin gelirinde, sıralamasında veya satışında belirli bir artış vaat etmez; mevcut durumu ölçer ve öneri sunar.

4. Ödeme

Fiyatlar KDV dâhildir ve tek seferliktir; abonelik veya yinelenen tahsilat yoktur. Ödeme, ödeme kuruluşu iyzico altyapısı üzerinden alınır. Kart bilgileriniz tarafımızca saklanmaz.

5. İptal

• Ödeme tamamlanmadan önce satın alma işlemini istediğiniz anda yarıda bırakabilirsiniz; bu durumda tahsilat yapılmaz.
• Ücretsiz karne için herhangi bir ödeme alınmadığından iptal gerekmez.
• Ödeme sonrası iade koşulları Teslimat ve İade Koşulları sayfasında düzenlenmiştir.
• Hesabınızın ve verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz; talep üzerine karneleriniz de silinir.

6. Kullanıcının yükümlülükleri

Kullanıcı, analiz için verdiği işletme bilgilerinin doğruluğundan sorumludur. Yanlış veya başkasına ait bilgilerle üretilen karnelerden doğan sonuçlardan hizmet sağlayıcı sorumlu değildir.

7. Kişisel veriler

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin esaslar KVKK Aydınlatma Metni'nde açıklanmıştır.

8. İletişim ve uyuşmazlık

Her türlü talep için İletişim sayfasındaki kanalları kullanabilirsiniz. Uyuşmazlıklarda tüketicinin yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.